รายการรอดำเนินการทำงานอย่างไรใน w2231
รายการที่แสดงสถานะ "รอดำเนินการ" หมายความว่าระบบได้รับคำขอของคุณแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนยืนยัน ซึ่งอาจเป็นการตรวจสอบยอดโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ยังไม่ match กับคำขอ หรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบเอกสาร KYC ของบัญชีคุณ สถานะจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้น คุณไม่ต้องส่งคำขอซ้ำ เพราะการส่งซ้ำอาจทำให้รายการถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงนานผิดปกติ ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่ โดยเฉพาะในกรณีที่ใช้ช่องทาง SCB Easy หรือ PromptPay ครั้งแรก ผู้ที่อยู่ใน Surat Thani หรือต่างจังหวัดก็สามารถติดตามรายการได้ผ่านมือถือโดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่