อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

w2231 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงช่องทางฝากเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อชัดเจน
w2231 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำขอได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันการดำเนินการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นตัวเลือกส่งคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ทุกขั้นตอนในระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลถูกส่งผ่านการเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบและทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบเปิดเผย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับคุณเท่านั้น คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นระยะนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

การควบคุมบัญชี

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คนถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ไปจนถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และช่องทางอื่น ๆ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่ใช้ยืนยันการฝาก-ถอน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกเฉพาะเพื่อประมวลผลและตรวจสอบรายการ ไม่ได้ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้เลย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้เสมอ

เราทบทวนนโยบายเป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการแก้ไขสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต